板城酒业客户战略沟通会，客户忠诚战略概念是什么
客户忠诚战略概念是什么1、顾客忠诚使企业获得更高的长期盈利能力。(1)顾客忠诚有利于企业巩固现有市场高顾客忠诚的企业对竞争对手来说意味着较高的进入壁垒，同时要吸引原有顾客，竞争对手必须投入大量的资金，这种努力通常要经历一个延续阶段，并且伴有特殊风险。这往往会使竞争对手望而却步，从而有效地保护了现有市场。(2)顾客忠诚有利于降低营销成本对待忠诚顾客，企业只需经常关心老顾客的利益与需求，在售后服务等环节上做的更加出色就可留住忠诚顾客，既无需投入巨大的初始成本，又可节约大量的交易成本和沟通成本，同时忠诚顾客...
更新时间：2024-02-01标签： 板城酒业客户战略板城酒业客户战略沟通会 全文阅读